Als werk en leven schuren

Tussen doorgaan en ziekmelden
zit een gesprek.

Je werknemers zien vaak maar twee wegen. Bied ze een derde mogelijkheid: een gesprek met een onafhankelijke Audior, zodat ziekmelden niet de enige uitweg is.

  1. Eén

    Doorgaan

    Je werknemer bijt door en hoopt dat het overgaat. Het knelpunt blijft liggen.

    • Niemand weet ervan
    • Er verandert niets
  2. Twee

    Ziekmelden

    De Wet verbetering poortwachter begint, met alles wat daarbij hoort.

    • Een verzuimdossier
    • Arbodienst en bedrijfsarts
    • Termijnen tot 104 weken
  3. Drie

    Een gesprek met een Audior

    Een Audior is een onafhankelijke luisteraar die je werknemer helpt uitzoeken wat er speelt en wat hij ermee wil.

    • Standaard ingepland of op eigen initiatief
    • Er ontstaat geen verzuimdossier
    • Soms volgt er een Time-Out

Waar wij staan

We vervangen het verzuimproces niet. We zetten er een stuk vóór.

Vanaf de ziekmelding bepaalt de Wet verbetering poortwachter wat er gebeurt. Voor de fase ervóór bestaat voor de werknemer nog niets. Daar begint het Audiorgesprek. Is praten alleen niet genoeg, dan kan er een Time-Out volgen.

  1. Vóór verzuim · doorlopend

    Het Audiorgesprek

    Zodra een werknemer ergens tegenaan loopt, of standaard, bijvoorbeeld eens per jaar. De basis onder alles.

  2. Vóór verzuim · als praten alleen niet genoeg is

    Time-Out

    Volgt soms uit het gesprek, of de werknemer vraagt hem zelf aan als alternatief voor een ziekmelding. Geen dossier en geen termijnen die lopen. De werknemer beslist.

    Naar Time-Out

  3. Tijdens verzuim · week 1 tot 104

    Het Navigatiegesprek

    Voor wie al maanden thuis zit. De werknemer bepaalt de agenda en wat er terugkomt.

    In ontwikkeling

    Naar het Navigatiegesprek

  4. Rond de WIA · keuring en daarna

    De WIA-Audior

    Na de toekenning, en als de werknemer dat wil al bij de keuring. Helpt uitzoeken wat er daarna nog wél kan.

    In ontwikkeling

    Naar de WIA-Audior

Wat er tussen wal en schip valt

Sociale gezondheid verdient een eigen gesprek.

Een verzuimmelding krijgt meestal een van twee labels: fysiek of psychisch. Een conflict, rouw, een scheiding, mantelzorg of geldzorgen passen in geen van beide.

In alle gesprekken is de sociale kant een volwaardig onderwerp. Vaak blijkt het de kant te zijn waar de oplossing zit.

Waar de gesprekken over gaan

  • Fysiek

    bestaat als verzuimcode

  • Mentaal

    bestaat als verzuimcode

  • Sociaal

    geen code, wel een gesprek

De NVAB schatte in 2016 dat 70 tot 80 procent van het verzuim geen medische oorzaak heeft. Dat cijfer is oud en secundair geciteerd.

Wie het gesprek voert

Een Audior luistert. Dat is het hele beroep.

Een onafhankelijke professional die luistert zonder oordeel en zonder opdracht. Geen diagnose, geen behandeling, geen plan dat al vaststaat.

Werken als Audior

Twee mensen in gesprek op een bank

Wat een Audior doet

  • Luisteren en doorvragen, zonder agenda
  • Onafhankelijk van werkgever, arbodienst en verzekeraar
  • Helpen ordenen wat er speelt
  • Meedenken over een volgende stap
  • De werknemer helpen om zelf een preventief plan van aanpak op te stellen

Wat een Audior niet doet

  • Een behandelplan maken of een diagnose stellen
  • De bedrijfsarts vervangen of overrulen
  • Optreden als vertrouwenspersoon met formele bevoegdheden
  • Crisishulp verlenen
  • Bemiddelen of onderhandelen met je werkgever

Voor werkgevers

Lijkt dit je wat? Zo begin je.

Je geeft je werknemers een gesprek dat je zelf niet kunt bieden, omdat jij nu eenmaal hun werkgever bent. Of een Time-Out nodig is, beslist de werknemer zelf, binnen jouw beleid.

  1. We maken kennis

    We bespreken hoe dit in jouw organisatie zou werken en of het past.

  2. Je legt het beleid vast

    Wie er gebruik van maakt en wat een Time-Out bij jou betekent. Wij stellen het met je op.

  3. Je laat het je werknemers weten

    Zodat iedereen weet dat het gesprek er is en hoe hij het krijgt.

  4. De Audiors staan klaar

    Voor standaard gesprekken, bijvoorbeeld eens per jaar, en voor wie zelf aanklopt. Blijkt er meer nodig, dan loopt het verder in Nexus.

Voor professionals

Je wilt dit werk doen.

De casussen staan op Nexus. Als je bent ingeschreven, zie je casussen zonder naam en kies je zelf welke bij je past. Je tarief ligt vooraf vast: dat regelen wij bij de aansluiting van de werkgever, niet per gesprek. Je factureert rechtstreeks aan de werkgever. Nexus rekent een kleine vergoeding voor het platform; de bedragen zie je bij je aanmelding.

Professional achter een laptop

Veelgestelde vragen

Wat een Audior anders maakt

Wat is het verschil met een vertrouwenspersoon?
Een vertrouwenspersoon is er bij ongewenst gedrag, zoals pesten of intimidatie, en komt meestal pas in beeld als er iets is gebeurd. Een Audior is breder: elk onderwerp mag, en liefst voordat het misloopt. De vertrouwenspersoon blijft gewoon bestaan. Hoort je vraag daar thuis, dan wijst de Audior je de weg.
En het verschil met een coach?
Een coach werkt naar een doel toe, stuurt het gesprek en geeft advies. Een Audior luistert en stuurt niet: jij bepaalt waar het over gaat en wat je ermee doet. Blijkt daarna dat begeleiding helpt, dan wijst de Audior je de weg naar een coach.

Zullen we kijken hoe dit bij jullie zou werken?

In een half uur bespreken we hoe Audiorgesprekken in jouw organisatie werken, wat je ervan terugziet en wat het kost. Ben je Audior of specialist, dan kun je je meteen aanmelden.