In ontwikkeling
Weer zelf richting kiezen, ook na maanden thuis.
Bij langdurig verzuim gaat het gesprek vanzelf over de terugkeer: welke uren, welke taken, welke datum. Het Navigatiegesprek gaat over de vraag daaronder. Waar loopt het echt op vast, en welke kant wil deze medewerker eigenlijk op.
Tijdens het verzuim, naast de route die al loopt
Het Navigatiegesprek zit in de fase waarin de Wet verbetering poortwachter het proces bepaalt. Het vervangt daar niets van; het komt ernaast.
Fase 1
Vóór verzuim
Geen ziekmelding, geen dossier en geen termijnen die lopen. Hier is de ruimte het grootst, en hier voegen wij iets toe.
Dit voegen wij toe
Geen verzuim
het werk loopt
Een knelpunt
iemand loopt ergens tegenaan
BeschikbaarHet gesprek met de Audior
Een onafhankelijk mens die luistert en doorvraagt. Geen diagnose, geen dossier.
Actie en ondersteuning
meestal is het knelpunt hier opgelost
Wordt het toch acuut, dan ontstaat er een keuze
BeschikbaarTime-Out
Ruimte om het samen op te lossen, zonder dat de formele route begint.
of
Ziekmelding
hiermee start Poortwachter
Vanaf hier loopt de bestaande route, hieronder.
Fase 2
Tijdens verzuim
Vanaf de ziekmelding bepaalt de Wet verbetering poortwachter het proces. Dat vervangen wij niet; we gaan er alleen naast zitten.
Langdurig verzuim
week 1 tot 104
Fase 3
Na verzuim
Na 104 weken stopt de loondoorbetaling, en daarmee vrijwel alle begeleiding. Precies dan begint het ingewikkeldste deel.
De WIA-beoordeling
na twee jaar
Bij lang verzuim praat iedereen over terugkeer, en niemand over richting
Tijdens verzuim praat een medewerker met veel mensen. Met zijn leidinggevende over werkhervatting, met de bedrijfsarts over belastbaarheid, met een casemanager over het plan van aanpak. Al die gesprekken hebben een doel dat vaststaat voordat ze beginnen: terug aan het werk.
Het Navigatiegesprek heeft dat doel niet. Het staat naast de reguliere begeleiding, niet ervoor in de plaats, en het valt buiten het formele dossier. Wat er besproken wordt komt niet in het re-integratieverslag terecht, tenzij de medewerker dat zelf wil.
Waar het over gaat
- Wat er onder het verzuim ligt, en of dat ooit benoemd is
- Waar deze medewerker wél energie van krijgt
- Of het huidige werk nog past, of iets anders
- Wat hij nodig heeft om zelf weer richting te kiezen
Waar het niet over gaat
- Wanneer hij weer aan het werk kan
- Zijn belastbaarheid of zijn medische situatie
- Het plan van aanpak of de Poortwachter-verplichtingen
- Een oordeel over of het verzuim terecht is
Een Audior die weet wat er in een verzuimdossier speelt
Voor het Navigatiegesprek zetten we straks alleen Audiors in die daarnaast zijn opgeleid tot casemanager Regie op Inzetbaarheid. Er loopt namelijk al een traject: een plan van aanpak, een bedrijfsarts, termijnen die tellen. Om daar goed naast te kunnen gaan zitten moet je weten wat er speelt, juist omdat je er niet in gaat sturen.
Eén gesprek is meestal genoeg om weer beweging te krijgen
Hoe langer iemand thuis zit, hoe meer het gesprek over procedures gaat. Dat is geen onwil: het is wat de wet vraagt en waar de betrokkenen op worden afgerekend. Het gevolg is wel dat een medewerker maandenlang met professionals praat zonder dat iemand vraagt wat híj wil.
Het Navigatiegesprek is in ontwikkeling
Laat je gegevens achter als je wilt weten wanneer het beschikbaar is. Ben je Audior en daarnaast casemanager Regie op Inzetbaarheid, dan kun je je nu al aanmelden.